Dit project gaf onze klant grip op complexe datastromen en creëerde één betrouwbaar overzicht van pensioenverplichtingen, waardoor operationele risico’s sterk zijn afgenomen.
Het project focusde zich op een applicatie die aan de voorkant staat van het pensioeninningsproces. De uitdaging in deze sector is dat pensioenuitvoerders gegevens ontvangen uit verschillende bronsystemen, die allemaal hun eigen structuur, context en technische logica hebben. Deze data is vaak bedoeld voor interne verwerking, niet om begrijpelijk te presenteren aan werkgevers.
De opdracht was daarom om deze uiteenlopende datastromen samen te brengen, om te zetten naar een uniform en helder formaat en dit op een gebruiksvriendelijke manier zichtbaar te maken voor werkgevers. Dat bracht complexe uitdagingen met zich mee, waaronder:
grote variatie in datamodellen en definities
beperkte context vanuit de bronsystemen
hoge volumes aan gegevens die zorgvuldig verwerkt en gecombineerd moesten worden
De applicatie die we hebben ontwikkeld biedt werkgevers volledig inzicht in de gegevens die zijn aangeleverd aan de pensioenuitvoerder. Ze zien welke informatie is ontvangen, wat de status ervan is en waar eventuele fouten zitten. Werkgevers kunnen deze fouten direct corrigeren, wat het proces aanzienlijk efficiënter maakt.
Het resultaat: een duidelijkere gebruikerservaring, meer vertrouwen in de aangeleverde data en een soepelere samenwerking tussen werkgevers en pensioenuitvoerder.